Política de Devolución

Política de devolución y cambio: Cómo realizarlo fácilmente

En Balanco Neumáticos valoramos tu satisfacción y queremos que tu experiencia de compra sea impecable. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo podés realizar el cambio o la devolución de los productos adquiridos.

Opciones para cambiar o devolver tus productos

Contás con dos vías principales para gestionar tus cambios o devoluciones:

  • En nuestra gomería: Acercate con el producto y el ticket de compra o cambio a nuesrta gomería. Nuestro equipo te asistirá para hacer el trámite de forma rápida y cómoda.

  • Desde tu domicilio: Si preferís no trasladarte, simplemente escribinos a [email protected] o al whatsapp +5491154155055. Uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar la logística y los detalles del proceso.

Condiciones y plazos para la devolución

Para garantizar el correcto manejo de los productos, te informamos que:

  • Las devoluciones y cambios se deben realizar dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • El producto debe encontrarse en condiciones originales, sin signos de uso que comprometan su estado.
  • Es necesario presentar el comprobante o ticket de compra para validar el trámite.

¿Por qué es importante esta política?

Esta política está diseñada para proteger tus derechos como cliente y asegurar que recibas productos que cumplan con tus expectativas.

Además, facilita un proceso ordenado que nos permite brindarte una atención personalizada y eficaz.

En Balanco Neumáticos estamos comprometidos con tu experiencia y satisfacción, y queremos que cada paso de tu compra sea transparente y confiable.

Si tenés alguna duda, contactanos y estaremos encantados de ayudarte.